Социальное такси

Социальное такси

На базе муниципального предприятия "Городской  транспорт" функционирует городская служба "Социальное такси" 

Уважаемые посетители сайта, просим обратить внимание на то, что изменился номер единой диспетчерской службы: 
 
201-05-55 и 8-983-508-01-48 (208-01-48)

 

Городская служба «Социальное такси» работает с понедельника по субботу включительно. Диспетчер принимает заявки с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00. Заявки на поездку следует оформлять не менее чем за 2 дня.


Согласно Постановлению №668 от 23.10.17 Об оказании услуги по доставке специализированным автотранспортом.docx, с 01.01.2018 в Красноярске введена дополнительная мера социальной поддержки в виде оказания бесплатной услуги по доставке специализированным автотранспортом к социально-значимым объектам, местам проведения досуга, отдыха и обратно . 
 
Услуга оказывается проживающим в городе Красноярске участникам (инвалидам) Великой Отечественной войны, а также инвалидам, имеющим ограничения способности к передвижению второй или третьей степени.
 
Услуга оказывается для доставки граждан к социально значимым объектам, местам проведения досуга и отдыха в пределах города Красноярска либо в пригородной зоне (в пределах 50 километров от границ города Красноярска) и обратно.
 
За плату городская служба "Социальное такси" предоставляет услуги по по доставке специализированным автотранспортом, согласно положению "Об оказании услуги по перевозке специализированным автотранспортом инвалидов, использующих для перемещения кресло-коляску, на территории муниципального образования города Красноярска и радиусе 50 км за его пределами"
 
1 Услуга по перевозке специализированным автотранспортом инвалидов,
использующих для перемещения кресло-коляску, на территории
муниципального образования города Красноярска и радиусе 50 км за его
пределами (далее – Услуга) оказывается следующим категориям Заказчиков:
- жителям города Красноярска, не попадающим под действие Постановления
администрации города Красноярска от 15.10.2020 №826 «О дополнительной
мере социальной поддержки в виде оказания инвалидам, имеющим
ограничения способности к передвижению второй или третьей степени и
использующим для перемещения кресло-коляску либо нуждающимся в
перевозке специализированным автотранспортом, услуги по доставке
специализированным автотранспортом к социально значимым объектам,
местам проведения досуга, отдыха и обратно» либо исчерпавшим лимит
поездок по данному Постановлению;
- иногородним гражданам-инвалидам, использующих для перемещения
кресло-коляску;
- юридическим лицам.
2 Заказать Услугу можно в диспетчерской службе социального такси
муниципального предприятия города Красноярска «Городской транспорт»
(далее – Предприятие) по телефонам 8(391) 201-05-55, 8(391) 208-01-48,
8(983)508-01-48 в рабочие дни с понедельника по пятницу с 08:00 до 17:00,
обеденный перерыв с 12:00 до 13:00.
3 Заявки на субботу и воскресенье, а также праздничные дни принимаются
за 1 рабочий день до выполнения Заявки.
4 Заявки на Услугу принимаются только при наличии свободной машины.
5 Услуга может оказываться в любые дни с понедельника по воскресенье,
включая праздничные дни, с 8:00 до 22:00.
6 Время встречи в аэропорту или на железнодорожном вокзале
оговаривается при заказе Услуги индивидуально.
7 Услуга юридическим лицам оказывается на основании договора с
предоплатой 100% по безналичному расчету на счет Предприятия, услуга
физическим лицам оказывается за наличный расчет или оплатой банковской
картой по факту поездки.
8 В случае поступления Заявки на перевозку пассажира от точки,
расположенной за пределами города Красноярска, до города Красноярска,
пассажир вносит 100% предоплату на счет предприятия по реквизитам,
отправляемым диспетчером пассажиру удобным электронным средством
связи (электронная почта, Viber, WhatsApp, sms). Пассажир оплачивает
Заявку и высылает диспетчеру квитанцию об оплате. В случае, если пассажир
не выйдет к машине при своевременном выполнении Заявки, выплаченные
денежные средства не возвращаются, а Услуга считается оказанной.
9 Заказчик может выбрать вариант оплаты поездки при заказе Услуги:
- оплата за километры;
- оплата за часы.
10 Стоимость поездки определяется диспетчером в момент приема Заявки на
основании Постановления администрации города Красноярска от 31.08.2022
№780 с учетом следующих параметров:
- при поездке за пределы города Красноярска в одну сторону применяется
только почасовая оплата с учетом холостого пробега в обратную сторону;
- при поездке в пределах города Красноярска время ожидания пассажира
составляет не более 15 минут (без учета посадки пассажира в
специализированное такси);
- при встрече пассажира в аэропорту или на железнодорожном вокзале к
стоимости поездки прибавляется время вынужденного ожидания пассажира,
если машина была подана в указанное при заказе Услуги время.
11 В одной машине одновременно могут проехать не более 2 инвалидов,
использующих для перемещения кресло-коляску, а также не более четырех
сопровождающих лиц.
12 Количество километров по маршруту, указанному в Заявке, определяется
диспетчером по Google maps по среднему значению предлагаемых длин
маршрута.
13 Поменять маршрут во время выполнения Услуги нельзя.
 
К социально значимым объектам, находящимся в пределах города Красноярска, относятся:

 

- органы государственной власти и органы местного самоуправления;

- отделения Пенсионного Фонда Российской Федерации;

- региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации, его филиалы;

- общественные организации инвалидов;

- автовокзалы, железнодорожные вокзалы и станции;

- учреждения, клиники, центры, оказывающие медицинские услуги;

- учреждения медико-социальной экспертизы;

- протезно-ортопедические предприятия;

- учреждения социального обслуживания населения;

- центры занятости населения;

- учреждения молодежной политики;

- образовательные учреждения;

- кредитные организации (банки);

- почтовые отделения;

- правоохранительные органы.

К социально значимому объекту, находящемуся в пригородной зоне (в пределах 50 километров от границ города Красноярска), относится аэропорт Емельяново.

К местам проведения досуга и отдыха, находящимся в пределах города Красноярска либо в пригородной зоне (в пределах 50 километров от границ города Красноярска), относятся:

- набережные, пляжи;

- спортивно-оздоровительные учреждения;

- культурно-досуговые учреждения;

- базы отдыха;

- места туризма;

- сады, парки, лесопарки.

К местам проведения досуга и отдыха, находящимся в пригородной зоне (в пределах 50 километров от границ города Красноярска), и обратно осуществляется перевозка только организованных групп граждан.